Exclusão de dados

Você pode excluir os seus dados do Postcove a qualquer momento, de qualquer uma destas formas.

Desconectar uma conta de rede social

No Postcove, abra Contas e escolha Desconectar ao lado da conta. O Postcove:

• exclui imediatamente os tokens de acesso dessa conta
• pede à plataforma que os revogue
• interrompe todos os posts ainda agendados para ela

Excluir a sua conta do Postcove

No Postcove, abra Configurações e escolha Excluir conta. Excluímos a sua conta, as contas conectadas, os posts, as mídias e as configurações em até 30 dias. Os backups criptografados são substituídos nos 30 dias seguintes. Guardamos os registros de cobrança apenas pelo tempo exigido pela legislação tributária.

Remover o Postcove pelo lado da plataforma

Você também pode remover o acesso do Postcove diretamente na plataforma. Nesse caso, perdemos o acesso imediatamente e excluímos o que temos sobre essa conta quando formos notificados ou quando você nos pedir.

• Facebook / Instagram: no Facebook, Configurações e privacidade → Configurações → Apps and websites e, em seguida, remova o Postcove. O Facebook pode nos informar que você fez isso; nesse caso, excluímos os dados que temos sobre essa conexão em até 30 dias.
• Threads: remova o Postcove nas configurações da conta do app Instagram ou Threads.
• Google / YouTube: myaccount.google.com/permissions
• TikTok: Configurações e privacidade → Segurança → Manage app permissions.
• LinkedIn: Configurações → Data privacy → Permitted services.
• X: Configurações → Security and account access → Apps and sessions.

Lista de espera, ou se você não conseguir entrar

Envie um e-mail para [email protected] a partir do endereço que você usou, com o assunto "Excluir meus dados". Confirmamos e excluímos tudo o que temos sobre esse endereço em até 30 dias. É gratuito.

Para saber quais dados temos sobre você, ou para exercer qualquer outro direito previsto no RGPD, consulte a nossa política de privacidade.