Termos de Serviço

Estes termos são um acordo entre você e M. Marcos, que opera o Postcove (postcove.net), com sede em Portugal ("Postcove", "nós"). Ao criar uma conta ou usar o Postcove, incluindo a API, o servidor MCP e a integração com o FolioPress, você concorda com eles. Se você usar o Postcove em nome de uma organização, você confirma que pode aceitar estes termos em nome dela.

1. O serviço

O Postcove permite que você conecte contas de redes sociais e publique posts nelas, agora ou em um horário que você escolher. Você pode criar esses posts:

• no postcove.net
• pela nossa API
• por meio de assistentes de IA conectados ao nosso servidor MCP
• a partir do FolioPress

2. Sua conta

• Você deve ter pelo menos 16 anos e fornecer informações corretas.
• Mantenha a sua senha e as suas chaves de API em segredo. Você é responsável pelo que acontece com a sua conta e as suas chaves, incluindo posts criados pela API ou por um assistente de IA que você conectou.
• Avise-nos pelo [email protected] se achar que a sua conta ou uma chave foi usada indevidamente.

3. Contas conectadas e regras das plataformas

• Você só pode conectar contas que sejam suas ou que você esteja autorizado a gerenciar.
• Ao publicar pelo Postcove, você também deve seguir os termos e as regras de cada plataforma (por exemplo, sobre spam, automação e conteúdo). Uma plataforma pode limitar, suspender ou remover contas ou posts de acordo com as regras dela; isso é entre você e a plataforma.
• As plataformas alteram as suas APIs, preços e regras. Se uma plataforma deixar de permitir ou limitar o que o Postcove pode fazer, talvez tenhamos que alterar ou encerrar o suporte a ela. Avisaremos você com antecedência quando pudermos.

4. Seu conteúdo

• Você mantém todos os direitos sobre o que publica. Você nos concede uma licença para armazenar, processar e publicar o seu conteúdo, apenas para prestar o serviço a você.
• Você é responsável pelo seu conteúdo e por ter os direitos sobre ele. Não use o Postcove para publicar nada que seja ilegal, enganoso, de ódio, que viole direitos ou que tenha a intenção de assediar pessoas.

5. Uso aceitável

Não:

• envie spam nem promova esquemas de engajamento (curtidas, seguidores ou comentários falsos)
• publique o mesmo conteúdo em muitas contas de formas que uma plataforma proíbe
• tente contornar os limites de uma plataforma ou os nossos
• acesse dados de outras pessoas
• sonde ou sobrecarregue os nossos sistemas
• revenda o acesso à API sem a nossa permissão por escrito

Podemos suspender as contas que fizerem isso e explicaremos o motivo, a menos que a lei ou a segurança nos impeça.

6. Planos, pagamento e cancelamento

• Os planos pagos são cobrados antecipadamente por meio do nosso provedor de pagamentos, a Polar, que atua como merchant of record e cuida das faturas e dos impostos.
• Alguns usos, como publicar no X, podem ter custo adicional; mostramos o preço antes de você usá-los.
• Você pode cancelar a qualquer momento. O seu plano continua ativo até o fim do período pelo qual você pagou.
• Os consumidores na UE têm um direito de arrependimento de 14 dias para compras online. Ao começar a usar um plano pago durante esse período, você concorda que ele começa imediatamente. Se você exercer o direito de arrependimento, paga apenas pela parte que usou.
• Avisaremos você com pelo menos 30 dias de antecedência sobre uma alteração de preço, que se aplica a partir do seu próximo período de cobrança.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Postcove funcionando e para publicar cada post uma única vez, no horário certo. Mas plataformas, redes e os nossos provedores podem falhar, e não podemos garantir que um post seja publicado em um momento exato, ou sequer publicado, quando uma plataforma estiver indisponível ou o recusar. Quando um post falha, dizemos a você o motivo.

8. Encerramento do uso

• Você pode excluir a sua conta a qualquer momento (veja exclusão de dados).
• Podemos encerrar ou suspender o serviço para você se você violar estes termos de forma grave ou repetida, ou se tivermos que encerrar o Postcove. Se encerrarmos o Postcove, daremos a você um aviso prévio de pelo menos 30 dias e uma forma de exportar os seus dados.

9. Responsabilidade

• Prestamos o Postcove com cuidado e competência razoáveis.
• Na medida permitida pela lei, não somos responsáveis por:
• perdas indiretas ou consequenciais
• lucros, seguidores ou alcance perdidos
• o que as plataformas fazem com as suas contas ou posts
• Na medida permitida pela lei, a nossa responsabilidade total se limita ao que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.
• Nada aqui limita a responsabilidade que não pode ser limitada por lei, nem os seus direitos como consumidor.

10. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. No caso de alterações significativas, avisaremos os titulares de contas por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência; continuar usando o Postcove depois disso significa que você as aceita. Se não aceitar, você pode cancelar antes de elas entrarem em vigor.

11. Lei aplicável e litígios

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Se você for consumidor, também mantém a proteção das leis imperativas do país onde mora e pode apresentar reclamações lá.

12. Contato

[email protected]